本书结合人性化领导与法制化管理的特点，分基本的理念、工作的原则、沟通的现象、沟通的真谛、人我的分寸、两可的拿捏、是非的判断、凌乱的秩序、会商的技巧、合理的兼顾等10个章节，详细介绍了以人为本的管理法则，对适合现代中国管理者的切实有效的领导艺术进行了剖析与梳理。 在中国当领导，要以人为中心理人、管事，以期达到安人、成事的目的。在忽视人性化领导与法制化管理的区别的情况下，很多中国管理者因盲目推崇西方式管理技巧而出现过度管理的问题，进而影响整个组织的绩效。 本书案例丰富，详细剖析以人为中心的管理法则，揭示中国管理者沟通难、授权难、管人难等问题的根源，提炼适合现代中国管理者的领导艺术，非常适合对人际关系、人性、沟通技巧、管理感兴趣的读者阅读。

曾仕强 ---------------------------- 曾仕强，被称为“中国式管理之父”，是当今中国极具影响力的管理大师与国学大师，研究中国管理哲学三十余年，首倡中国式管理，名动政、商、学界，享誉海内外。 曾仕强教授深谙中国传统文化与西方管理理论，学问渊深，世情洞达。他是中央电视台《百家讲坛》很受欢迎的主讲专家之一，以深厚的中国文化功底和中西贯通的渊博学识在中国管理界独领风骚。

第一章 基本的理念 导言 和谐绝非讨好 看开而非看破 圆通绝非圆滑 尊重而不盲从 第二章 工作的原则 导言 流汗不流血 做事不坐牢 卖力不卖命 争气不争功 第三章 沟通的现象 导言 先说往往先死 不说也是会死 最好说到不死 行动胜过语言 第四章 沟通的真谛 导言 三大特色 上下界限 要用看的 不说好话 第五章 人我的分寸 导言 弄清楚对方是谁 小心才不会上当 凡事求自己合理 当心“程咬金系统” 第六章 两可的拿捏 导言 错的骂，对的也要骂 听话的骂，不听的也骂 不让不好，让也不好 对的事，要合理坚持 第七章 是非的判断 导言 是非很难分辨 怎么说都有理 让制度背黑锅 圆满中分是非 第八章 凌乱的秩序 导言 乱中才能看出理来 凌乱正是情的交流 不明言启发有心人 下属应该适时请示 第九章 会商的技巧 导言 会而不议 议而不决 决而不行 由情入理 第十章 合理的兼顾 导言 好不好都犯忌 听不听都可以 找不找都不行 罚不罚都有理 结语 中国人的包装哲学