本书是一部心理类图书。初入社会的年轻人大多都有这样的困惑：如何处理自己与别人的矛盾？如何与别人建立互信？……这些都是他们想要知道的。沟通的目的是为了让对方理解你所传达的信息和情感，良好的沟通是要说对方想听的，听对方想说的，要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈……本书撷取年轻人生活、学习、工作、交友中的诸多场景，用精炼的语言以漫画的形式，对这些常见的交际问题进行一一剖析，分析其中的利弊得失，以便为年轻人的工作和事业保驾护航。