本书依据应用语言学的有关理论，结合公关理论，从理论到实践对说话在公共关系行为中的应用规律及其方法进行探索。立足现代社会的发展对语言提出的全新要求，运用现代语言学、传播学、社会学、心理学、口才学、公共关系学、美学、文学及写作学等多学科成果，对说话的内容、性质、功能及其有关使用原则进行比较系统的研究。