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旅游服务礼仪

旅游服务礼仪

定　　价：31 元

     

  • 作者：谢彦波
  • 出版时间：2011/8/1
  • ISBN：9787566101389
  • 出 版 社：哈尔滨工程大学出版社
  • 中图法分类：F590.633 
  • 页码：
  • 纸张：
  • 版次：1
  • 开本：小16开
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本书共分九章，内容包括：礼仪概述、旅游从业人员形象礼仪规范、旅行社服务礼仪、酒店和宾馆服务礼仪、景区服务礼仪、会展和高尔夫球场服务礼仪、宗教礼仪、我国主要客源国和港澳台地区习俗礼仪等。
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