本书为《组织行为学》（第二版）的配套学习指导书，内容包括每章的主要知识点回顾、复习题和案例分析。复习题包括填空题、选择题、名词解释、简单题等题型，并配有答案，案例则有分析提示。

胡君辰 复旦大学管理学院企业管理系教授，博士生导师，复旦大学企业人力资源管理研究所所长。首批中国与加拿大联合培养心理学博士。美国麻省理工学院国际合作教授，香港大学商学院兼职教授。曾任上海跨世纪心理咨询研究所所长，现任中国社会心理学会理事、上海社会心理学会副理事长、上海企业家心理学术委员会主任。研究领域涉及组织行为学、人力资源管理、管理心理学、幸福心理学等。 
发表论文100余篇。撰写《管理心理学》、《心智管理导论》、《绩效管理》、《人力资源开发与管理》、《组织行为学》等著作20余部，多次获奖，其中，《人力资源开发与管理（第二版）》荣获“2002年全国普通高等学校优秀教材奖”。主持或参与国家重大科研项目等各类研究20余项。曾为西门子、飞利浦、施乐、上海通用、宝钢、百事可乐、美孚石油、IBM等200余家中外企业做过咨询、培训或演讲，深受企业欢迎。

第1章组织行为学概论（）
知识点回顾（）
复习题（）
案例分析1（）
案例分析2（）
复习题参考答案（）

第2章个体行为的基础（）
知识点回顾（）
复习题（）
案例分析（）
扩展阅读案例（）
延伸阅读（）
复习题参考答案（）
第1章组织行为学概论（） 
知识点回顾（） 
复习题（） 
案例分析1（） 
案例分析2（） 
复习题参考答案（） 

第2章个体行为的基础（） 
知识点回顾（） 
复习题（） 
案例分析（） 
扩展阅读案例（） 
延伸阅读（） 
复习题参考答案（） 

第3章认知与决策（） 
知识点回顾（） 
复习题（） 
案例分析（） 
情境模拟（） 
复习题参考答案（） 

第4章价值观、态度与工作满意度（） 
知识点回顾（） 
复习题（） 
案例分析（） 
扩展阅读案例（） 
延伸阅读（） 
复习题参考答案（） 






第5章激励理论（） 
知识点回顾（） 
复习题（） 
案例分析（） 
扩展阅读案例1（） 
扩展阅读案例2（） 
复习题参考答案（） 

第6章激励在管理中的应用（） 
知识点回顾（） 
复习题（） 
案例分析（） 
扩展阅读案例（） 
复习题参考答案（） 

第7章群体行为（） 
知识点回顾（） 
复习题（） 
案例分析（） 
扩展阅读案例（） 
复习题参考答案（） 

第8章团队（） 
知识点回顾（） 
复习题（） 
案例分析（） 
扩展阅读案例（） 
延伸阅读（） 
复习题参考答案（） 

第9章信息沟通（） 
知识点回顾（） 
复习题（） 
案例分析（） 
扩展阅读案例（） 
情境模拟（） 
复习题参考答案（） 

第10章领导（） 
知识点回顾（） 
复习题（） 
案例分析（） 
扩展阅读案例（） 
复习题参考答案（） 

第11章权力与政治（） 
知识点回顾（） 
复习题（） 
案例分析（） 
扩展阅读案例（） 
延伸阅读（） 
复习题参考答案（） 

第12章冲突与谈判（） 
知识点回顾（） 
复习题（） 
案例分析（） 
延伸阅读（） 
复习题参考答案（） 

第13章组织结构的基础（） 
知识点回顾（） 
复习题（） 
案例分析（） 
扩展阅读案例（） 
复习题参考答案（） 

第14章组织文化（） 
知识点回顾（） 
复习题（） 
案例分析（） 
扩展阅读案例（） 
复习题参考答案（） 
第15章组织变革（） 
知识点回顾（） 
复习题（） 
案例分析1（） 
案例分析2（） 
复习题参考答案（）

我每次教授“组织行为学”这门课程时，总会拿出一张长15厘米、宽10厘米的纸，要求学生拿这张纸撕一个大洞，让每个人都可以钻过去。在不知道答案的情况下，学生几乎都不能完成这项任务，甚至认为老师是在与他们开玩笑，也有人用“脑筋急转弯”的答案来应付。结果，当我公布答案时，他们才恍然大悟：原来是有办法来完成这项任务的。 
组织行为学是管理学科的一门专业必修课。它的特点是既易学又难学。说它易学，是因为它似乎不涉及高深的数理化知识，因此许多学习者刚开始对学好组织行为学充满信心。但是，随着学习的逐步深入，大家发现：其实它是一门很难掌握的学科，因为它涉及人的心理。组织行为学本身就是一门研究人的心理和行为规律的学科，人的行为千变万化，人的心理更是深不可测。因此，学习组织行为学要注意方法，勤于思考，多多实践。 
我们编著本书主要是因为学习者的有效学习需要反馈。目前学校学习的较好形式之一是考试，但是教育的目的并不是考试，而应该是使学习者掌握知识，提高技能，改善思维模式。 
为了帮助读者更好地学习组织行为学，本书配有知识点回顾、复习题、案例分析、扩展阅读案例、延伸阅读、情境模拟、复习题参考答案等。其中复习题的题型为填空题、不定项选择题、名词解释、简答题等。 
“知识点回顾”集中了每一章的核心概念，要求学习者能够熟记。 
“复习题”可以帮助授课教师布置作业、编制试卷，题型多样，基本能满足教师的需求。其内容涉及每章的主要知识和需要学习者掌握的技能。 
“案例分析”可以作为教师课堂教学时的参考，也可以为实践者提供思路，主要目的是提高学习者的实践管理技能和思维能力。 
“扩展阅读案例”和“延伸阅读”的主要目的是拓展学习者的视野，扩大学习者的知识面，使学习者可以进一步了解组织行为学理论和实践方面的一些新进展。 
“情境模拟”为学习者提供了一些与实践较为接近的场景，进一步提高学习者的思维能力和管理技能。 
“复习题参考答案”是为便于教师检查学习者的学习情况而设计的。但是如果学习者能仔细地阅读这部分内容，达到学习目的，何乐而不为呢？ 
衷心希望本书能为学习者很好地掌握组织行为学起到一点助力作用，也希望本书能为教育战线上的同行们讲授“组织行为学”课程起到一点参考作用。 
谢谢每一位读者！ 
胡君辰胡晓娣李涛 
于复旦大学校园