字化转型的浪潮与瞬息万变的市场环境,让“不确定性”成为新常态。数字化转型绝非单纯的技术引入或业务与技术的简单结合,而是一场全员参与的、企业级文化的重塑与思想的深刻变革。针对当前企业中普遍存在的数字化战略与执行脱节的困境,本书系统性地规划了转型蓝图——以清晰的数字化战略为指引,通过资源整合与机制创新,聚焦提升客户体验、优化价值链与商业模式创新,并提供了一套高度可操作的系统化路径。书中系统解构了支撑转型落地的八大关键数字化能力,帮助企业将宏大战略转化为具体的业务能力,精准定位发力点,从而将技术投入有效转化为可衡量的业务成果,并围绕企业数字化转型,构建完整的理论与实践体系,详细阐述了如何将数智化时代的环境、社会、治理融入企业核心业务,实现技术驱动下的组织进化与管理者重塑。
张晓荣张晓荣,管理科学博士在读,南京大学商学院专业学位研究生指导教师。先后在腾讯、IBM、HP等全球顶尖机构担任咨询合伙人、战略客户负责人等职务。拥有逾20年跨国企业、互联网企业及国央企的深厚管理背景。作为数字化转型与企业战略领域的资深管理专家,深耕金融、制造及高科技行业,具备从底层架构、AI大模型应用、运营与业务战略的复合型专业能力。主导并落地了数十家世界级大型企业的业务变革,数字化战略,数字化营销以及科技战略规划 。擅长将宏观商业洞察与数字化实践深度融合,为企业提供从战略蓝图到端到端交付的数字化转型规划与设计 。尚逸夫前IBM资深战略顾问,19年数字化转型实战专家。“数字化转型战略指南”公众号主理人,汇聚50000+从业者的实战智库。聚焦行业前沿方法与实践洞见,助力每一个数字化浪潮中的问路者系统性提升数转认知与技能。
第一篇
为什么重塑,数字化时代的必然选择
第一部分 开启数字化重塑之旅 _ 002
第一章 不确定性仍然是未来商业环境的主旋律 _ 003
第二部分 数字化重塑之路任重而道远 _ 012
第二章 偏监管,弱引导的数字化监管与实践 _ 015
第三章 强战略,弱投入的数字化战略与治理 _ 018
第四章 强总部,弱基层的数字化经营与管理 _ 029
第五章 强技术,弱机制的数字化系统与技术 _ 048
第二篇
什么是重塑,描绘韧性企业蓝图
第三部分 数字化重塑打造韧性企业 _ 058
第六章 打造韧性企业,应对不确定性 _ 059
第四部分 数字化重塑内涵与外延 _ 069
第七章 数字化重塑的内涵 _ 070
第八章 数字化重塑的外延 _ 091
第三篇
如何重塑,从蓝图到落地的重塑路径
第五部分 制定数字化战略 _ 096
第九章 理解现状,基于洞察,定位市场与发展机遇 _ 098
第十章 明确数字化战略愿景与目标,展望企业数字化未来 _ 109
第六部分 培养数字化领导力 _ 127
第十一章 打造企业数字化领导力 _ 128
第七部分 升级数字化组织 _ 141
第十二章 数字化时代企业面临的组织重塑 _ 142
第八部分 打造数字化业务能力 _ 180
第十三章 打造八大关键数字化能力,构建企业长期竞争力 _ 183
第十四章 数字化业务能力落地与实践 _ 208
第四篇
实践与未来,持续进化的成功要素
第九部分 持续转型与重塑 _ 234
第十五章 持续进化的成功要素 _ 235
第十六章 数据资产,沉睡的金矿 _ 249
第十部分 数字化转型经典案例 _ 260
第十七章 数字化重塑经典案例 _ 261
第十八章 数字化重塑关键成功要素 _ 272
第十一部分 “十五五”规划与数字化转型实战方法 _ 278
第十九章 数字化蓝图绘制的核心思想与关键阶段 _ 280
第二十章? 阶段一,启动数字化重塑,明确方向与价值,锚定转型原点 _ 283
第二十一章? 阶段二,评估与诊断现有数字化能力,识别差距与方向 _ 289
第二十二章? 阶段三,对标 TOM 设计新运营框架,确保战略执行协同 _ 296
第二十三章? 阶段四,信息技术架构整合,搭建转型的技术基石,实现业务与技术的融合 _ 304
第二十四章? 阶段五,数字化转型路线图制定,绘制转型总施工图,确保全链路落地 _ 310
第二十五章? 数字化转型关键工具与模型参考 _ 315