本书分为三部分，每一部分都涵盖了技术—社会关系视角下对于好设计的不同观点和概念。第一部分提供了一个实证视角，考察了好设计如何与社会世界的知识建立联系。第二部分回到了迪特尔·拉姆斯的观点，即评估设计不仅要把它看作是达到任何目的的手段，而且是它所达到或意图达到的目的来进行。第三部分转向讨论对于设计结果影响存在重大不确定性时评估的重要性。每一章都涵盖了设计良好实践的特定领域，解释并将一小部分相关概念应用于一系列案例研究，并包括进一步研究的建议。