本书聚焦广告信息类型与情感刺激对企业态度的影响机制，进一步探讨广告态度、共情反应及企业可信度感知的中介作用。采用多因素实验设计，系统检验CSR广告对企业态度的影响机制。研究发现主要发现为，首先，经济类与环保类CSR广告在两国均产生最优广告态度与真实性评价；其次，消极情绪在低CSR形象条件下反而提升真实性，呈现“情绪-形象”交互效应；再次，广告态度与真实性在“情绪→企业态度”路径中发挥部分中介作用，利己/利他纯洁性显著调节情绪-真实性关系。