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客户服务

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定　　价：38 元

     

  • 作者：于丽娟主编
  • 出版时间：2025/6/1
  • ISBN：9787040650051
  • 出 版 社：高等教育出版社
  • 中图法分类：F713.36 
  • 页码：147页
  • 纸张：
  • 版次：1
  • 开本：29cm
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本书主要内容包括：客户咨询准备、客户咨询回复、异常订单处理、售后纠纷处理、客户关系维护、客户评价管理。
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