本书主要介绍了商务人员在商务交往中应掌握的各种礼仪规范，从概述、商务人员职业形象礼仪、商务办公礼仪、商务接待与拜访礼仪、商务用餐礼仪、商务专题活动礼仪以及涉外商务礼仪七个方面讲述了礼仪的要求和注意事项。