本书在阐述商务谈判的基本概念和基本理论的基础上，对商务谈判的组织、商务谈判的技巧与策略、影响商务谈判结果的因素、谈判者个人心理和文化背景对商务谈判的影响、商务谈判的风格与礼仪以及翻译者对商务谈判的影响等因素进行了分析描写。