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电商客户关系管理

电商客户关系管理

定　　价：46.8 元

     

  • 作者：李莹映，宋佳，张海锋主编
  • 出版时间：2023/10/1
  • ISBN：9787564779665
  • 出 版 社：电子科技大学出版社
  • 中图法分类：F713.365.2 
  • 页码：164
  • 纸张：
  • 版次：1
  • 开本：29cm
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本书共分六个部分，内容包括：客户关系管理认知、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户关系管理系统、社群营销。
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