本书记录了作者在民生工作中的创新实践和睿智思考，从破解民生工作的本质入手，解析了作为民生工作者应具备的理论知识、实操经验和专业素养，分析了诸多时代矛盾带给我们的新挑战，探索提出了一系列解决问题的新思路、新方法。