在传统观念中,在面对各种难题时,人们首先应该做的,就是将其还原为自己熟悉的问题,并运用解决这些问题的现成工具、方法和技巧。这种传统思维方式虽然在一定程度上可以提高解决问题的效率,但其弊端也是显而易见的,那就是会使人们的心智越来越僵化。
为了克服传统弊端,本书提出了“横向思维”这个概念。所谓横向,就是不要让思维困在狭窄的传统路径中,而是通过增加思维宽度的方式,将问题置于更广阔的思维空间中。在这个空间中,人们不但能找到更具创意的问题解决办法,甚至还能提出别人从未意识到的问题。
其实,在现实中,横向思维一直发挥着举足轻重的作用,并深刻影响着社会各个领域。本书通过大量现实案例详细阐述了横向思维的内涵、成就和运用,并总结出了一套训练方法。每个人只要愿意,都可以通过训练,使自己具备横向思维的意识、能力和技巧。
1.从线性思维到横向思维,让我们的脑子不再疲于“应付”,总能找到更优的解法。
从正面向问题直接发起进攻,不但可能拿不下问题,还可能因为未充分解决而留下各种隐患。不断积累的隐患,终将使人们陷入左右为难的“死局”。为了避免出现这种状况,我们就必须具有横向思维,能够站在更高的维度中审视问题的全貌,并找到更全面的解法。
2.不想被AI替代,就应该能掌握横向思维,并不断产生颠覆性的想法
传统思维更强调效率,而牺牲了可能性。它总是把新情况省略为人们熟悉的问题类型,并从自己顺手的工具库寻找解决工具,在这一点上AI无疑能做得更好!因此,如果人们不想被AI取代,那么就必须强化横向思维的能力,并不断产生颠覆性的想法
3.通过大量历史故事和现实案例,帮你构建全新的思维模式。轻松,有趣!
从低成本航空公司的逆向思维,到瓦尔德反直觉归因;从Uber选择绕过传统思维瓶颈,到斯德哥尔摩训练会捡烟头的乌鸦;从果断转化主页的雅芳,到Zappos 的讲笑话热线……本书通过大量故事和案例诠释了横向思维的内涵和魅力,并提供了大量工具和方法来教人们如何培养这种思维。
[英]保罗·斯隆
毕业于剑桥大学三一学院。曾任IBM英国市场总监。后成为数据库龙头企业Ashton-Tate的董事总经理,MathSoft Inc国际业务副总裁,担任Monactive公司首席执行官。他不仅是卓越的演说家,更是用横向思维解决难题的高手。他被为公认为创新与创意方面的培训导师,并主持全球多家大型企业的训练工作坊。
译者:窦吉芳
清关大学经济管理学院博士,清华大学五道口金融学院博士后。现任清华大学人文学院讲师,主要从事领导力发展、生涯规划、通识教育方面的教学与研究。
第一部分 横向思维的内涵:从思维集中度到思维带宽
01 横向思维:让被遮蔽的好主意显露出来 002
02 拓宽视野:总能发现新机会的移民群体 006
03 拓宽思维边界:5 分55 秒的《波西米亚狂想曲》 009
04 拓宽解决路径:事情可能是“圆”的,反方向更近 012
05 拓宽关联:“挠痒痒”到底长什么样 016
06 障碍1:使思维变窄的社会同一性 020
07 障碍2:扼杀新想法的同质化群体 023
第二部分 横向思维的成就:各领域的颠覆性变革
08 商业领域:从蒂芙尼到孩之宝 028
09 科学领域:分娩热、大陆漂移理论及钛螺钉 031
10 技术领域:麦克里迪的人力驱动飞行器 034
11 决策领域:兰斯多恩侯爵和凯伦的异见 038
12 战术领域:从特洛伊木马到马奇诺防线 041
13 装备领域:瓦尔德反直觉归因 046
14 建筑领域:从胡夫金字塔到北京鸟巢体育馆 048
15 创新领域:从意外中诞生的5 项发明和发现 052
第三部分 横向思维的训练:打开思维新维度的工具和技巧
16 六顶思考帽:扩展思维带宽的平行思考术 056
17 迪士尼创意法:通过多角色转换看清问题全貌 060
18 类比法:像搭积木一样建房子 063
19 随机词法: “桉树”怎么帮你吸引人才 067
20 6 个关键词:搭建思维框架的忠实仆人 069
21 益智游戏:提升思维能力的18 种游戏 073
22 脑筋急转弯:培养自己的非常规思维 080
23 数学练习:找到更新、更优雅的解决办法 082
24 习惯养成:转换思维方式的日常举措 085
第四部分 横向思维的运用:全面提升与认知相关的能力
25 提升开放性:长颈鹿胜过斑马 094
26 转换驱动力:给即性思考留一些空隙 099
27 采用新方式:基于情感的脉络思考 102
28 克服偏差:13 种常见的认知偏差 104
29 应对困境:停滞不前,试试这10 种方法 109
30 应对失败:每次尝试都成功,那肯定是还不够大胆 112
31 说服力开维:德行、情感和理性 120
32 记忆力开维:那些充满创意的记忆方法 125
第五部分 横向思维的实践:工作场景篇
33 重新设计分工:负责捡烟头的野生乌鸦 132
34 重新设计市场:起螺丝的刀子和敲东西的鞋子 135
35 组合式创新:给你的产品或服务装上轮子 138
36 商业模式创新:音乐专辑、咖啡馆和餐厅 141
37 企业文化创新:工作的乐趣其实是一种资产 147
38 工作环境创新:从摆放饮水机的位置开始 150
39 捕捉偶然创意:从一个点子到万亿市值的Google 154
40 优劣势转换:Zappos 的讲笑话热线 157
41 绕过问题:Uber 和Airbnb 的崛起 159
42 移植想法: 在更高维度上利用可迁移认知 162
43 眼光放长远:积极心态和“事前尸检” 164
44 人际关系构建:以解决别人的麻烦为思考起点 167
45 向上管理:如何应对过分保守的上级 169
第六部分横向思维的实践:社会场景篇
46 日常问题:那些超酷的横向想法 174
47 心理问题:保持心理健康的10 种方法 178
48 合作问题:激发创意的“邮政服务” 182
49 犯罪问题:北方银行抢劫案的破获 185
50 自然界的启示:十七年蝉、河豚、林蛙及非洲白蚁 188
51 艺术界的启示:达利和超现实主义 190
结论 强化横向思维的13 个关键点 193