本书共八章，内容包括：创新、设计创新与社会创新的基因逻辑，孝老、养老、为老到居家养老服务的谱系，从“事”到“系统”的居家养老服务设计系统机理，从思维的内在逻辑到服务设计创新思维策略，从老年用户定位研究到居家养老服务目标等。