本书是一部系统阐述物业管理理论与实践的教材，不仅深入剖析了物业管理的理论基础与前沿动态，还紧密结合实践案例，增强了内容的实用性和可操作性。本书紧密结合新时代物业管理的发展需求，从物业管理的基本概念、组织结构、项目运营到具体业务管理，如房屋及设施维护、环境管理、安全保障、客户服务及费用管理等，进行了深入浅出地讲解。全书通过多个项目与任务的设计，不仅帮助读者能够循序渐进地理解物业管理的理论知识，还注重培养实际操作能力，如项目招投标、早期介入与前期管理、业主入住服务等。书中还涵盖了物业管理常用文书的写作与档案管理，为从业者提供了实用的工作指南。
本书可以作为职业教育现代物业管理专业和房地产等相关专业的教学用书，也可用于物业服务行业、房地产相关行业从业人员的学习和培训用书。