按照课程内容与职业岗位标准对接、教学过程与生产服务过程对接的要求，编写《城市轨道交通突发事件应急处理》一书。在编写过程中，企业人员和学校教师进行深度探讨，既按照学校课程设计的要求，又参照企业工作标准流程，力求知识技能的学习更贴近企业的实际需求。本书共分为9个项目，具体内容为车站大客流应急处理、消防应急处理、车站大面积停电应急处理、突发治安事件应急处理、恶劣天气应急处理、客伤应急处理、毒气应急处理、突发公共卫生事件应急处理、媒体事件应急处理等。这些内容均为城市轨道交通车站常见的应急情况，也是车站工作人员上岗前必须掌握的技能。