《智慧旅游运营实务》（第2版）依据院校人才培养目标和旅游行业发展需求，紧扣专业教学标准，以智慧技术和旅游行业中深度融合的在线旅游、旅行社、酒店、餐饮、景区、旅游目的地等领域为例，详细阐明了旅游智慧化运营的相关内容和成果，并附以行业实践案例，着重培养学生从事智慧旅游的职业综合能力。另外，教材还配套了大量内容丰富的教学视频资源，可供学生随时随地学习使用。本次修订，根据当下智慧旅游的发展现状进行了更新，主要完善了项目任务模块的设置，增添了任务引入、任务小结、课程思政等板块内容，并对相关内容进行了删减，还更新了二维码视频内容，以期更好地服务广大读者。

项目一　认识智慧旅游
任务一　了解智慧旅游的发展现状
任务二　熟悉智慧旅游的内容
任务三　了解智慧旅游的构架

项目二　在线旅游行业智慧化运营
任务一　认识在线旅游行业的智慧化
任务二　综合类旅游电商智慧化运营
任务三　攻略社区类旅游电商智慧化运营
任务四　定制旅行类旅游电商智慧化运营
任务五　工具类旅游电商智慧化运营

项目三　旅行社行业智慧化运营
任务一　认识旅行社的智慧化
任务二　旅行社内容生态建设
任务三　旅行社 ERP 系统
任务四　智能旅行服务

项目四　酒店行业智慧化运营
任务一　认识酒店的智慧化
任务二　酒店无接触服务与自助服务终端操作
任务三　酒店 PMS 系统运营
任务四　客房智能系统运营
任务五　智能餐饮管理
任务六　酒店智能化发展

项目五　旅游景区智慧化运营
任务一　认识景区的智慧化
任务二　景区智慧导览运营
任务三　景区门票及识别系统操作
任务四　景区智慧调度系统运营
任务五　景区视频融合、大数据及综合业务管控系统运营

项目六　旅游目的地智慧化运营
任务一　认识旅游目的地的智慧化
任务二　SaaS 平台应用
任务三　旅游公共服务运营
任务四　旅游目的地供应链管理
任务五　旅游大数据应用
任务六　全景智慧导游运营
任务七　旅游目的地内容生态建设

项目七　智慧旅游工具应用
任务一　智能旅游穿戴设备应用
任务二　虚拟现实旅游产品应用
任务三　电子导游产品应用
任务四　旅游内容营销实施

项目八　旅游相关行业智慧化运营
任务一　旅游演艺项目智慧化运营
任务二　旅游购物项目智慧化运营
任务三　旅游文创项目智慧化运营
任务四　旅游交通项目智慧化运营

参考文献