本教材系统介绍了项目管理的知识结构和管理体系，具体阐述了项目管理的流程、方法、工具及前沿理论等内容。围绕项目管理的知识体系，收集整理了物流领域的大量应用案例，反映项目管理在物流领域的科学管理理念和实践。本书在内容编写上借鉴和参考了国内外项目管理领域的经典教材、理论专著和实践书籍，包括美国项目管理协会（PMI）的项目管理知识体系指南（PMBOK）。并融合了编者多年的教学和科研实践，力求理论与实际相结合，注重新颖性及实用性。本书可作为物流管理与工程类专业及相关专业高年级本科生和研究生的教材，也适合作为企业项目管理人员、管理咨询者和相关从业人员的参考书。另外，本书获得西南交通大学2022年度教材建设研究项目立项（精品类）。

毛敏，博士，副教授，硕士生导师。西南交通大学交通运输与物流学院物流工程系副系主任。兼任物流管理与工程类专业教学指导委员会物流工程专业工作组委员、中国物流与采购联合会物流企业综合评估委员会审核员、中国物流学会物流规划与咨询专业委员会专家委员、世界交通大会货运交通预测技术委员会委员，兼任四川省物流管理与工程类专业教学指导委员会秘书长。2006年11月至2007年2月在日本富山大学经济学部做访问学者。一直从事物流系统规划与设计、物流与供应链管理、采购与供应管理、项目管理等领域的教学与科研工作。指导学生参加第二届全国物流设计大赛，获一等奖。主持国家级项目2项，主持省部级项目1项，参与国家级项目2项，参与省部级项目2项，主持和参与30余项各地政府、企业委托的横向研究课题。出版专著1部，出版教材2部。目前以第一作者或通讯作者发表学术论文20余篇，其中EI检索8篇。

第1章 项目与项目管理导论 001
1.1 项目的概念与特征 001
1.2 项目成功的标准 008
1.3 项目管理概述 010
1.4 项目管理的知识体系 018
思考题 022

第2章 项目过程与项目管理过程 023
2.1 项目生命周期 023
2.2 项目管理过程概述 031
2.3 项目管理过程中的管理要点 035
思考题 038

第3章 项目范围管理 039
3.1 项目范围管理概述 039
3.2 规划范围管理 046
3.3 收需求 046
3.4 定义范围 053
3.5 创建WBS 057
3.6 确认范围 064
3.7 控制范围 065
思考题 066

第4章 项目进度管理 065
4.1 项目进度管理概述 067
4.2 规划进度管理 068
4.3 定义活动 069
4.4 排列活动顺序 069
4.5 估权活动持续时间 074
4.6 制订进度计划 077
4.7 控制进度 087
思考题 087

第5章 项目成本管理 089
5.1 项目成本管理概述 089
5.2 规划成本管理 092
5.3 估算成本 093
5.4 制定预算 097
5.5 控制成本 100
思考题 107

第6章 项目质量管理 108
6.1 项目质量管理概述 108
6.2 规划质量管理 114
6.3 管理质量 117
6.4 控制质量 118
6.5 项目质量管理的基本工具 119
思考题 132

参考文献 133