本书以美国项目管理协会PMBOK第4版的结构框架为基础，先后阐述了项目管理各阶段的基本理论和知识。本书特色在于将具体的企业案例分别融入各章的内容之中，使每章的基本理论与项目中所遇到的现实问题有机地融合在一起，并针对项目中的现实问题在每章结尾处给出相应的对策，这对教学、企业咨询和培训来说都非常有借鉴意义，增强读者的身临其境之感。此外，本书各章均配有丰富的复习思考题，书后给出了参考答案，使读者通过习题掌握并巩固各章所学知识。

本书以美国项目管理协会PMBOK第7版与英国商务部PRINCE2体系的结构框架为基础，阐述了项目管理各阶段的基本理论和知识。

前　言数字经济到来后，新兴技术、方法和市场变化推动了项目管理专业领域的发展。我国自20世纪90年代末期开始引进现代项目管理的原理、思想和方法，PMI（美国项目管理协会）和IPMA（国际项目管理协会）先后在我国推出PMP和IPMP（项目管理专业资格考试），推动了现代项目管理在我国的应用和发展。本书正是在这种形势下推出的一本系统介绍项目管理原理和方法的教科书，第3版特别强调基于整体系统思维的项目创新、敏捷管理、价值开发。本书于2010年9月出版了第1版，第1版先后印刷6次。2015年9月出版了第2版，第2版先后印刷11次。第3版在参考PMBOK第7版（2021）新的结构框架的同时保留了第2版的核心内容，阐述了项目与项目管理、价值交付系统与项目管理原则、项目管理过程、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目团队管理、项目组织管理、项目沟通管理、项目采购管理、项目风险管理、项目融资管理、项目干系人与项目治理管理、项目评估常用方法共15章内容。本书以主编带领的科研团队主持的真实的企业项目LNYM经营管理理论萃取与实践提升项目为素材，将项目中的不同现实问题分拆到对应的章节中，使本书的基本理论与项目中所遇到的现实问题有机地融合在一起，并针对项目中的现实问题在章末给出相应的对策，这对教学、咨询、培训和教育科研来说都是非常有益的探索和借鉴，可以增强读者的身临其境之感。本书还在相关学者研究的基础上介绍了近年来项目管理的最新进展。此外，第3版每章仍然配有丰富的复习思考题和学习链接，还提供了对应的习题参考答案和讲义课件。与第1版和第2版相比，第3版增加了价值交付系统与项目管理原则、项目融资管理、项目评估常用方法等新的章节，原来的项目干系人管理修改为项目干系人与项目治理管理，突出强调了中国式现代化背景下的项目治理管理，原来的项目整合管理调整为项目管理过程并将章节前移。本书在总体逻辑上仍然坚持过程管理，特别强调基于马克思主义实践观的项目管理过程，在这一点上并没有机械地采用PMBOK第7版的基于原则的标准。第3版每章的开始部分保留了本章知识领域的管理概述图，从而方便读者查阅，每章的内容在第1版和第2版的基础上有微调和变动。读完本书后，读者可对如何运用书中的理论知识系统解决一系列问题有一个全面的认识。本书可作为高等学校经济管理类本科生以及管理科学与工程、企业管理、项目管理、技术经济等学术或专业学位研究生的教材，也可作为项目经理的培训教材和政府、机关等各类工程技术管理人员的参考用书。第3版的出版要感谢对前两版提出建议的兄弟院校的老师们。第3版由东北大学工商管理学院孙新波担任主编，河南师范大学商学院张浩、辽宁大学信息学院朱珠、桂林电子科技大学商学院王海舰、沈阳建筑大学管理学院刘亚臣担任副主编。第1、2、3、14、15章由孙新波、张浩、何建笃编写和修订；第4、5、6、7章由朱珠、李俊悦、赵爽编写和修订；第8、9、10章由黄训江、贾建锋编写和修订；第11、12、13章由王海舰、刘亚臣、张浩、赵爽编写和修订；案例部分由孙新波、何建笃、张浩编写；全书由孙新波统稿。本书的第1版和第2版得到了东北大学教材建设立项资助，也得到了东北大学工商管理学院的支持与帮助，同时参考了大量的相关资料与文献以及公开发表的教材、著作和学术期刊等。此外，感谢南开大学戚安邦教授的支持和机械工业出版社的帮助，在此一并表示谢忱。本书于2014年获批辽宁省和国家级十二五普通高等教育本科规划教材，于2020年获得首届辽宁省优秀教材建设奖并被推荐参评国家级优秀教材。项目管理涉及内容广且发展快，由于编者水平有限，书中难免有不妥之处，希望读者和同行批评指正。孙新波2024年12月于东北大学

孙新波，东北大学工商管理学院教授、博士生导师，管理学博士。现任东北大学工商管理学院副院长、东北大学全球企业转型研究中心主任、辽宁省高等教育引领支撑高端装备制造产业发展协同创新中心专家委员会委员，中国?实践?管理学术委员会委员等。辽宁省教学名师，辽宁省教育科研先进个人，辽宁省优秀青年骨干教师，辽宁省首批优秀创新创业导师，辽宁省百千万人才工程千人层次，沈阳市高层次领军人才，沈阳市三育人优秀个人，沈阳高校优秀创新创业指导教师，宝钢优秀教师。长期从事管理哲学、组织（协同激励与整合型领导力）与战略管理（企业转型与商务模式创新）、创新与创业管理等领域的科研与教学工作，先后主持并参与国家自然科学基金、社会科学基金面上项目和重大项目6项，主持省部级科研课题和企业课题50余项，迄今为止发表学术论文150余篇，出版著作/教材16部。多次获得辽宁省社科联和沈阳市社会科学学术成果奖、辽宁省和沈阳市自然科学学术成果奖。先后为深圳安监局、辽宁省国资委、中国建筑东北设计院、华锦集团、红星美凯龙集团、宝钢、首钢、鞍钢、山东黄金、东北制药、苏州地税局等上百家企事业单位培训管理人员上万人。

第1章项目与项目管理 （1）掌握项目与项目管理的定义及特点（2）掌握项目、项目集和项目组合之间的关系（3）了解我国项目管理的发展历程（4）了解现代项目管理的最新发展及其原因、意义和　　作用（5）掌握项目管理PMBOK及PRINCE2体系的基本知识（6）了解项目管理PMBOK及PRINCE2体系的区别 2～4 2～4 LNYM公司项目概况第2章价值交付系统与项目管理原则 （1）理解并掌握创造价值在项目管理中的意义（2）了解好的交付物对项目交付的作用（3）掌握价值交付系统模块间的相互作用（4）理解项目运行环境对价值交付系统的影响（5）熟悉项目管理的九条原则 4 2～4 LNYM的价值交付系统与项目管理原则第3章项目管理过程 （1）了解过程与过程观的定义（2）了解PMBOK与PRINCE2体系过程的比较（3）掌握项目管理基本过程及其具体内容（4）掌握项目规划过程组的定义及作用（5）掌握项目执行过程组的定义及主要任务（6）掌握项目监控过程组的定义及主要内容 2 2 如何有效地管理不同阶段的项目过程第4章项目范围管理 （1）理解并掌握项目范围管理的概念、内容及作用（2）掌握项目范围规划的内容（3）掌握项目需求收集的工具与技术（4）掌握项目范围界定的概念和内容（5）理解并掌握应用WBS进行工作分解（6）理解项目范围变更的控制方法 4 2 如何成功地界定项目范围第5章项目时间管理 （1）理解并掌握项目时间管理的相关概念（2）掌握使用箭线图法和前导图法绘制活动网络图（3）掌握使用关键链项目管理法并能够自主确认和识别（4）掌握用甘特图等工具进行进度计划的编制（5）了解项目进度计划的控制过程 4 4 如何有效地编制项目进度计划第6章项目成本管理 （1）理解并掌握项目成本管理的概念（2）掌握项目成本管理的四个过程（3）理解并应用资源计划的编制，了解成本估算类型（4）掌握成本估算、成本预算和成本控制的方法（5）理解项目预算、成本基准、应急储备和管理储备的关系（6）理解并掌握挣值分析法的应用 4 4 LNYM管理提升项目成本管理第7章项目质量管理 （1）理解质量和项目质量的定义以及质量与等级的区别（2）了解质量管理的发展历程（3）了解全面质量管理和六西格玛管理（4）理解并掌握项目质量管理的概念及其与其他质量管理的区别（5）掌握项目质量管理的主要内容（6）理解并掌握项目质量规划、项目质量保证和项目质量控制的输入、工具与技术、输出（7）理解项目质量改进的方法（8）了解项目质量成本及项目质量的经济性 2～4 2～4 LNYM员工为什么会敷衍了事第8章项目团队管理 （1）掌握项目团队的概念和特征（2）掌握项目团队计划的制订（3）了解项目团队组建和建设的输入、工具与技术、输出（4）掌握项目团队建设的结果（5）了解项目团队文化 4 2 LNYM在项目团队上的困境第9章项目组织管理 （1）理解并掌握项目组织的概念及特点（2）理解并掌握项目组织设计的过程（3）理解并掌握项目组织结构的类型及优缺点，熟悉项目组织结构选择应考虑的关键因素（4）了解项目经理的角色、职能、应具备的素质和能力（5）了解项目管理办公室的内涵及职责 4 2 LNYM在组织结构上的困境第10章项目沟通管理 （1）了解沟通的基本模型和方式方法（2）理解项目沟通的障碍（3）掌握有效项目沟通的方法（4）了解项目沟通管理过程（5）掌握项目会议类型及内容（6）掌握项目冲突的影响因素（7）掌握不同生命周期项目冲突的类型（8）了解项目冲突管理的手段（9）掌握解决项目冲突的模式 4 2～4 LNYM项目中的沟通难题第11章项目采购管理 （1）理解并掌握项目采购管理的概念（2）了解项目采购管理的重要性（3）掌握项目采购管理的过程（4）掌握自制/外购分析方法（5）了解项目合同的类型（6）掌握项目合同的签约与履行 2 2 LNYM管理提升项目在项目采购管理上的困境第12章项目风险管理 （1）了解风险与项目风险的有关定义、特点及分类（2）理解并掌握项目风险管理的定义及过程（3）掌握项目风险识别的工具与技术（4）掌握定性和定量项目风险分析的工具与技术（5）理解并掌握项目风险应对、风险监控的依据、过程及成果 4 2 LNYM管理提升项目在风险管理上的困境第13章项目融资管理 （1）掌握项目融资的概念（2）掌握狭义项目融资的内涵与特征（3）掌握资金结构的类型和资金结构设计（4）掌握财务分析的主要内容（5）了解资产证券化的概念和结构（6）掌握广义项目融资和融资模式的比较 4 2～4 LNYM的项目融资管理第14章项目干系人与项目治理管理 （1）理解并掌握项目干系人的概念及特征（2）掌握项目干系人管理的概念（3）掌握项目干系人管理的过程内容（4）理解对项目干系人参与的管理与调控方法（5）了解项目治理的作用及重要性 4 2 项目经理如何识别项目干系人第15章项目评估常用方法 （1）了解项目评估常用方法的种类（2）掌握数据无量纲处理方法与步骤（3）理解项目评估常用方法概念（4）掌握项目评估常用方法步骤与应用 4 2 LNYM如何进行项目评估课时总计 52～56 34～44说明：（1）在课时安排上，对于MBA（EMBA）、企业管理、项目管理、技术经济等专业研究生或者项目管理及其他专业工程硕士建议安排52～56个学时；经济管理专业本科生建议安排34个学时，标注课时的内容、掌握的内容和理解的内容建议讲，其他内容酌情讲；非经济管理专业的本科生建议安排44个学时，以便补充相关的专业知识。（2）课堂讨论、课后习题和案例分析等时间已经包含在各个章节的教学时间中。目　录前　　言教学建议第1章　项目与项目管理1学习目标1开篇案例　LNYM公司项目概况21.1　项目与项目管理的定义及特点21.2　项目管理发展历程71.3　PMBOK与PRINCE2体系121.4　项目管理两大体系的比较18复习思考题20学习链接20第2章　价值交付系统与项目　　　　管理原则22学习目标22开篇案例　LNYM的价值交付　　　　　系统与项目管理原则232.1　价值交付系统232.2　项目管理原则30开篇案例解决方案41复习思考题41学习链接42第3章　项目管理过程43学习目标43开篇案例　如何有效地管理不同　　　　　阶段的项目过程443.1　PMBOK与PRINCE2体系　　　的过程观443.2　项目启动过程组493.3　项目规划过程组523.4　项目执行过程组573.5　项目监控过程组633.6　项目收尾过程组67开篇案例解决方案70复习思考题70学习链接70第4章　项目范围管理72学习目标72开篇案例　如何成功地界定项目范围734.1　项目范围管理概述734.2　项目起始决策744.3　项目范围规划764.4　项目需求收集794.5　项目范围界定834.6　工作分解结构874.7　项目范围核实944.8　项目范围变更控制97开篇案例解决方案102复习思考题103学习链接103第5章　项目时间管理105学习目标105开篇案例　如何有效地编制项目　　　　　进度计划1065.1　项目时间管理概述1065.2　规划进度管理 1075.3　项目活动定义1105.4　项目活动排序1135.5　项目活动资源需求估算1185.6　项目工期估算1215.7　项目进度计划编制1305.8　项目进度计划控制134开篇案例解决方案139复习思考题140学习链接140第6章　项目成本管理141学习目标141开篇案例　LNYM管理提升项目　　　　　成本管理1426.1　项目成本管理概述1426.2　项目资源计划1456.3　项目成本估算1526.4　项目成本预算1586.5　项目成本控制1666.6　挣值分析法171开篇案例解决方案177复习思考题179学习链接179第7章　项目质量管理180学习目标180开篇案例　LNYM员工为什么　　　　　会敷衍了事1817.1　项目质量管理概述1817.2　项目质量规划1857.3　项目质量保证1907.4　项目质量控制1947.5　质量经济性与质量成本201开篇案例解决方案208复习思考题208学习链接209第8章　项目团队管理210学习目标210开篇案例　LNYM在项目团队上　　　　　的困境2118.1　项目团队的概念和特征2118.2　项目团队计划的制订2138.3　项目团队的组建2188.4　项目团队的建设2228.5　项目团队文化228开篇案例解决方案231复习思考题231学习链接231第9章　项目组织管理233学习目标233开篇案例　LNYM在组织结构上　　　　　的困境2349.1　项目组织概述2349.2　项目组织设计2379.3　项目组织结构2419.4　项目经理2519.5　项目管理办公室255开篇案例解决方案256复习思考题257学习链接257第10章　项目沟通管理258学习目标258开篇案例　LNYM项目中的沟通　　　　　难题25910.1　项目沟通管理概述25910.2　项目沟通的有效方式26510.3　项目沟通管理的过程27110.4　项目冲突管理278开篇案例解决方案284复习思考题285学习链接285第11章　项目采购管理286学习目标286开篇案例　LNYM管理提升项目在　　　　　项目采购管理上的困境28711.1　项目采购管理概述28711.2　项目采购计划编制29211.3　项目采购计划的实施30011.4　项目合同管理302开篇案例解决方案313复习思考题314学习链接314第12章　项目风险管理315学习目标315开篇案例　LNYM管理提升项目　　　　　在风险管理上的困境31612.1　项目风险管理概述31612.2　项目风险管理规划32212.3　项目风险识别32712.4　项目风险分析33412.5　项目风险应对34512.6　项目风险监控349开篇案例解决方案352复习思考题353学习链接353第13章　项目融资管理354学习目标354开篇案例　LNYM的项目融资管理35513.1　项目融资的含义35513.2　狭义的项目融资35613.3　资金结构35913.4　财务分析36313.5　资产证券化36713.6　融资模式的比较369复习思考题370学习链接370第14章　项目干系人与项目　　　　 　治理管理371学习目标371开篇案例　项目经理如何识别项目　　　　　干系人37214.1　项目干系人管理及项目　　　治理概述37214.2　识别干系人37414.3　规划干系人管理37914.4　管理干系人参与38214.5　调控干系人参与385开篇案例解决方案388复习思考题388学习链接389第15章　项目评估常用方法390学习目标390开篇案例　LNYM如何进行项目评估39115.1　数据无量纲化39115.2　TOPSIS分析法39415.3　主成分分析法39615.4　熵值分析法39915.5　模糊综合评价法40215.6　灰色关联分析法405开篇案例解决方案409复习思考题409学习链接409习题参考答案410参考文献421