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城市轨道交通客运服务

城市轨道交通客运服务

定　　价：43 元

     

  • 作者：姚慧欣, 孙艳英, 苏璐主编
  • 出版时间：2025/5/1
  • ISBN：9787111779155
  • 出 版 社：机械工业出版社
  • 中图法分类：U239.5 
  • 页码：144页
  • 纸张：
  • 版次：1
  • 开本：26cm
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本书主要内容包括城市轨道交通客运服务概述、城市轨道交通客运服务礼仪与职业道德、城市轨道交通客运心理服务、城市轨道交通车站客运服务、城市轨道交通乘客事务处理和城市轨道交通客运服务质量管理。
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