本书是以培养合格的社群营销从业者为目标，从多角度介绍了社群营销从业人员的心理健康、职业生涯规划、客户沟通、营销技巧、多渠道客户互动操作、团队打造、商业变现、商务流程管理、运营现场管理、技术平台操作及维护等内容，涵盖了社群营销运营与管理的方方面面，帮助将要进入社群营销行业的人员深入学习相关理论，切实掌握相关技能，并通过课程配套的实习与实训环节获得成长与提高。