本书共7章。全书以法律法规为切入点，涵盖电力安全工作规程、高危及重要客户管理、客户安全用电服务及营销安全防范、技术规程与规范、企业文化及延展体系，以及案例分析及识图题，题库类型分为填空题、不定项选择题、判断题、简答题、案例分析题。