“量价费损”工作是公司经营的基础，是涉及企业效益的核心业务。近年来，内外部监审压力不断增大，暴露出公司“量价费损”管理中仍存在较大风险；输配电价改革、一般工商业降价持续压降公司利润空间；优化营商环境、保障电网安全又要求我们保持高强度的资金投入。公司面临着“降电价、提效益”的矛盾，面临着“抓市场、强服务”要求。营销业务快速发展、政策规定不断调整，但部分基层员工业务技能提升没有跟上，工作效率和质量不高，为提升营销工作人员工作效率和质量特编写本套丛书。