本书是高等学校智能制造工程系列教材之一，介绍了以智能服务为核心的生产模式、组织模式与产业形态的变革，揭示了制造业从以产品为中心向以客户为中心的根本性转变。本书内容包括绪论、智能服务、以智能服务为核心的新生产模式——规模定制化生产、以智能服务为核心的