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客户关系管理与应用
定 价:49 元
作者:许建忠,李洋主编
出版时间:2023/1/1
ISBN:9787304117337
出 版 社:国家开放大学出版社
中图法分类:
F274
页码:177
纸张:
版次:1
开本:26cm
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内容简介
本书为开放教育教材,涉及:客户关系管理与企业战略,客户的来源与市场营销,客户分析,客户满意度管理,客户忠诚度管理,客户关系管理系统平台,客户价值共享。
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