本书介绍了连锁经营概述、连锁企业经营业态的识别、连锁企业组织结构与岗位的认知、连锁企业店铺选址与卖场布局、连锁企业商品管理、连锁企业市场营销管理、连锁物流管理、连锁企业门店运营管理，同时还结合每个项目的内容，精心设计了扩展阅读、同步测试和项目实训，使理论学习与实践紧密结合，知识与能力增长相得益彰，既有利于学生综合素质的培养和职业技能的提高，也有利于满足学生就业和企业用人的实际要求。