本书内容包括：倾听比说话更重要、倾听是智慧的体现、光用耳朵还远远不够、倾听会有意外的收获、倾听是为了更好地沟通、倾听是建立人际关系的基石、倾听也要讲技巧、倾听的核心是忘却自己、跟孩子沟通从倾听开始、会倾听才是好的领导、表现比表达更重要。