本书以运输服务过程为线索构建学习模块, 每个学习模块中含有具体的工作任务。学习者通过完成各阶段的工作任务, 经历运输作业组织过程。其中, 首先介绍的是货物运输管理基础知识并搭建课程“学习平台”, 接下来依次介绍货物运输计划编制与调度安排、运输业务 (整车、零担、特种) 作业操作及管理、运输风险管理、运输成本控制及服务质量改善等专业知识和实践技能。通过对书中内容的学习, 学习者的专业知识能够得到拓展、实践技能得到提高。