本书向民俗风情园从业人员介绍了经营民俗风情园的要领及做法，包括民俗旅概述、民俗风情园观光服务、民俗风情园住宿服务、民俗风情园娱乐服务、民俗风情园购物服务、民俗风情园会议服务、民俗风情园交通服务、民俗风情园后勤综合服务、投诉应对与处理等内容。