本书共分十一个单元，四十三个实验。包括：公共部门文件工作；公共部门会务管理；公共部门信访工作；公共部门公关工作；公共部门信息工作；公共部门保密工作；公共部门档案管理；公共部门办公自动化；公共部门人力资源管理；政府采购；公共部门后勤事务管理等。