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民航与旅客面对面 
定 价：22 元
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本书介绍了飞机飞行和操控的基本原理，客观分析影响飞机正常飞行；造成航班延误的各种因素；航班延误后航空公司、空管和机场等运行单位的处置程序及与乘机赔偿有关的法律知识。
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