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网店客服技能与技巧
定 价:25 元
丛书名:电子商务职业教育实用教程系列
作者:施志君主编
出版时间:2012/1/1
ISBN:9787510025686
出 版 社:世界图书出版广东有限公司
中图法分类:
F713.365.2
页码:140页
纸张:胶版纸
版次:1
开本:16K
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内容简介
本书分为网店客服岗位介绍及职业发展、网店推广客服、网店销售客服、网店售后客服4章。介绍了网店客服的工作内容、种类、作用、前景等内容。
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