本书撰写遵循推销工作开展的步骤，根据最新推销理念对推销概论、基本原理进行详尽简述。对推销前的准备工作从寻找顾客、约见顾客、接近顾客入手、在推销洽谈前充分准备、推销洽谈中因势利导、出现异议妥善处理、完成推销成交后后续跟进。