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民航服务礼仪

民航服务礼仪

定　　价：29.8 元

丛书名：全国高等职业院校空中乘务专业“十三五”规划教材

     

  • 作者：吕松涛主编
  • 出版时间：2019/1/1
  • ISBN：9787512806474
  • 出 版 社：中国民航出版社
  • 中图法分类：F560.9 
  • 页码：98页
  • 纸张：胶版纸
  • 版次：1
  • 开本：16开
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本书共分六章，包括民航服务礼仪基础知识、民航企业各岗位人员行为规范、民航服务人员的形象塑造、地面服务人员的礼仪、特殊旅客的服务礼仪、商务礼仪、应聘面试的技巧等内容。
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