读者对象:本书最大的特色是贯穿各章的项目管理案例, 适用于EMBA、MBA、工程硕士及管理专业的研究生和本科生, 尤其适合用于开展项目管理案例教学, 同时对项目管理和工程管理实践领域的人员也有一定的参考价值
《项目管理》从项目全生命周期管理的角度出发,对项目管理过程中的理论、方法以及应用进行了阐述。全书共分11章,主要内容包括:项目与项目管理、项目论证与评估、项目组织管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目采购与合同管理、项目风险管理、项目沟通与冲突管理、项目后评价和项目管理软件的应用。
《项目管理》最大的特色是贯穿各章的项目管理案例,适用于emba、mba、工程硕士及管理专业的研究生和本科生,尤其适合用于开展项目管理案例教学,同时对项目管理和工程管理实践领域的人员也有一定的参考价值。
项目管理是近几十年来迅速发展的一门新兴学科,也是理论与实践结合最强的学科之一。项目管理的不断发展与应用,使项目管理的管理模式与理念在当今社会具有了更为广泛的影响力,对传统管理模式带来了变革和挑战。
在西方发达国家,项目管理的应用已十分普及。一方面,项目管理作为一门实践性很强的交叉学科,其学科内涵得到了不断的扩展,构成了相对比较完整的项目管理知识体系;另一方面,由于其理论与应用方法从根本上改变了管理的运作方式,提高了项目的实施效率,项目管理已从最初的国防、航天领域迅速拓展到目前的制造、建筑、软件开发、电子、通信、计算机、金融等领域,甚至政府机关的行政管理领域。
科技的发展和市场的竞争,尤其是信息技术的发展,使得工业时代的大量、同质化的消费模式逐步转变为对个性化需求的追求,企业也由作业驱动过渡到项目驱动模式。项目管理作为管理理论的一个新的研究方向,为项目的实施提供了一种有效的组织管理方式,改善了人们对各种资源利用的计划、组织、执行和控制方法。项目管理由于在企业经营中发挥着降低成本、提高效率的作用,越来越受到现代企业的重视。因此,项目管理的基本理论和基本方法成为越来越多的人希望了解和学习的新知识和新技能。本书在编写的过程中我们始终认为,不能仅仅从项目的角度来研究和实施项目,需要将项目从企业的角度来进行战略布局和规划,项目管理的过程设计也应该和企业的制度规范协调一致。
系统原则是项目管理理念和方法的基础。基于系统的原则,项目管理知识体系、管理理念和管理方法不仅兼顾目标导向和过程控制,同时兼顾企业战略管理和执行管理。“系统思考、周密计划、目标导向、过程控制、团队运作”已经成为项目管理的基本原则。项目管理已经成为提升组织执行力的有效手段和方法,使组织的目标将更加明确化,实现目标的过程将更加条理化,对过程的控制将更加科学化,实现过程的沟通方式将更加可视化,团队作战的工作效率将更加高效化,项目管理已成为企业发展的有力保证。随着项目管理概念的拓展,项目管理将成为人们系统做事的思维方式和工作方法,需要从战略项目的选择、企业项目管理制度机制的设计和项目管理流程方法设计三个层次同时完善。
项目的生命周期与方法论,为项目开展划出了清晰的界限,以保证项目进程。生命周期主要是协调相关项目,而方法论为项目进程提供了持续稳定的方式方法。因此本书在内容安排上主要是以项目生命周期理论为基本框架,对项目知识体系进行系统展开介绍。本书在编写过程中,集中突出了案例的特色,每章都配置了讨论案例,各章的案例主要是应用本章的所覆盖的知识点进行案例分析,当然有些案例也需要用到以前的章节中的一些知识点和概念,本书的案例全都来自中国的项目管理实践,基本覆盖了项目管理的主要知识点,因此可以以本书为教材在项目管理课程中开展全案例教学。
本书主要作为大学生高年级本科生、全日制硕士研究生、MBA、EMBA的项目管理教科书和项目经理们的参考书,也适合那些必须自始至终对项目给予支持的职能经理和高层管理者阅读,同时对各类工程技术人员也有一定的参考价值。当然,成功的项目管理不是仅仅通过学习书本知识就能完成的,还需要读者通过亲身实践来不断丰富完善项目管理知识,提高项目管理技能。
本书共分11章。第1章项目与项目管理由宋彬、刘轩政、于淼、朱方伟撰写;第2章项目论证与评估由宋丹荣、王爽、李亚磊、宋金波撰写;第3章项目组织管理由宋琳、王珊珊、朱方伟撰写;第4章项目范围管理由宋彬、孙秀霞、朱方伟撰写;第5章项目进度管理由孙秀霞、朱方伟撰写;第6章项目成本管理由吴刚、王昭、朱方伟撰写;第7章项目采购与合同管理由富怡雯、宋金波撰写;第8章项目风险管理由郑海洋、宋金波撰写;第9章项目沟通与冲突管理由姜珊、宋金波撰写;第10章项目后评价由宋琳、于淼、朱方伟撰写;第11章项目管理软件的应用由李文宗、宋金波撰写。本书各章的教学案例主要来自作者采编的案例、中国管理案例共享中心的案例,并从项目管理者联盟网站、华夏名网收集整理了相关案例。
全书由朱方伟、宋金波统稿,宋琳和孙秀霞也参与了统稿。
我们要对所有帮助我们完成本书的人士表示最诚挚的感谢!大连理工大学戴大双教授对书稿进行了评阅,并提出了很多建设性的修改建议,使得书稿得以不断完善;我们要感谢中国管理案例共享中心为我们提供如此多的优秀教学案例;我们要感谢我们曾经的学员,是他们让我们拥有不断完善项目管理教学方法和内容的动力;我们也要感谢相关项目管理互联网网站为我们提供项目管理知识和案例;我们要感谢清华大学出版社为本书出版付出的辛苦和努力,使这本书得以顺利出版。
限于时间和水平,本书难免存在疏漏或错误,我们真诚地希望各位读者能够给我们反馈各种意见,使我们不断完善书稿,及时更新版本。
编者
第1章 项目与项目管理
1.1 项目
1.2 项目管理
1.3 项目驱动型企业
第2章 项目论证与评估
2.1 项目论证程序与内容
2.2 资金时间价值
2.3 项目财务评价
2.4 项目的国民经济评价
2.5 项目的环境影响评价
案例分析
案例启发思考题
案例分析
案例启发思考题
本章思考练习题
第3章 项目组织管理
3.1 项目组织
3.2 项目经理
3.3 项目团队
案例分析
案例启发思考题
案例分析
案例启发思考题
本章思考与练习题
第4章 项目范围管理
4.1 项目范围管理概述
4.2 项目需求识别
4.3 项目范围界定
4.4 工作分解结构
4.5 项目范围控制
案例分析
案例启发思考题
案例分析
案例启发思考题
本章思考练习题
第5章 项目进度管理
5.1 项目进度管理概述
5.2 项目进度计划
5.3 项目进度控制
案例分析
案例启发思考题
本章思考练习题
第6章 项目成本管理
6.1 成本管理概述
6.2 项目成本计划编制
6.3 项目成本控制
案例分析
案例启发思考题
案例分析
案例启发思考题
本章思考练习题
第7章 项目采购与合同管理
7.1 项目采购概述
7.2 项目采购管理
7.3 招标投标管理
7.4 项目合同管理
7.5 索赔管理
案例分析
案例启发思考题
本章思考练习题
第8章 项目风险管理
8.1 项目风险管理规划
8.2 项目风险识别与估计
8.3 项目风险应对计划
8.4 项目风险监控
案例分析
案例启发思考题
本章思考练习题
第9章 项目沟通与冲突管理
9.1 项目沟通管理概述
9.2 项目沟通的工具方法
9.3 项目沟通管理过程
9.4 冲突管理
思考与练习
案例分析
案例启发思考题
案例分析
案例启发思考题
本章思考练习题
第10章 项目后评价
10.1 项目后评价概述
10.2 项目后评价的内容
10.3 项目后评价的程序
10.4 项目后评价的方法
10.5 项目后评价的监测和指标体系
案例分析
案例启发思考题
本章思考练习题
第11章 项目管理软件的应用
11.1 project 2007产品简介
11.2 project 2007在项目管理案例中的应用 附录
参考文献