本书为机关事业单位工勤人员职业素质培训教材。全书分13章，内容包括我国基本国情、江苏省省情、政治理论素养、公共行政素养、公共经济素养、公共法律素养、科技文化素养、人品道德休养、岗位职业技能素养、礼貌文明素养、心理调适、公文写作基础、机关事业单位工人技术等级岗位考核业务与政策等。