本书分面向决策的公共图书馆绩效评估指南和公共图书馆经济价值的评估两部分。评估指南部分包括面向决策的公共图书馆绩效评估指标体系编制说明、指标详解和实测报告，并附指标确定及用户满意度调查相关介绍。公共图书馆经济价值评估部分回顾了图书馆评估的3个发展阶段，介绍了公共图书馆经济价值评估的理论基础及方法体系，对评估的实际操作提出建议，并以纽约萨福克北港东北港社区公共图书馆和杭州图书馆为例，详解评估报告的构成与撰写。

褚树青，1963年生于杭州，军人家庭出身。现为杭州图书馆馆长，杭州市政协常委。童年时期，因喜欢看书，被母亲托人送到杭州图书馆儿童分馆做义务服务员，从此与图书馆结下了不解之缘。1981年，他被分配到杭州图书馆工作。1985年开始跟随老先生从事古籍整理工作，曾得到我国著名古籍版本目录学专家、上海图书馆名誉馆长顾廷龙老先生的指导。作为\"薪火传人\"的褚树青，如今成为古籍管理的行家，目前担任着浙江省图书馆学会学术委员会副主任兼古籍版本与地方文献分委会主任，负责全省古籍整理、保护、研究和开发的学术指导工作。

上编：面向决策的公共图书馆绩效评估指南
1 面向决策的公共图书馆绩效评估治疗体系编制说明
2 指标详解
3 实测报告
附录 指标确定及用户满意度调查相关介绍
下编：公共图书馆经济价值的评估
1 图书馆评估导论
2公共图书馆经济价值评估的理论基础及方法
3 操作建议
4 公共图书馆经济价值的评估报告案例
后记