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本书是浙江省文秘类专业课程改革成果教材，是依据浙江省中等职业学校文秘类专业教学指导方案与课程标准，结合中等职业学校文秘类专业教学实践，在上一版的基础上修订而成的。本书打破传统教材编写模式，针对文书处理与档案管理的实际工作需要，围绕职业活动，以培养职业能力为本位，组织和设计教学内容。全书共分为四个模块，包括草拟文书、办理

本书旨在指导行政秘书人员更加专业、高效地工作，内容涉及行政秘书人员日常工作的各个方面，分为上下两册。上册主要介绍公文写作的基本知识，多种公文的写作方法、技巧和格式，以及公文收发、运转、传递、存档等工作的方法；下册详细介绍如何做好办公室日常工作、会议组织工作、接待工作、沟通协调工作、调查研究工作、信息工作、辅助决策工作、

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